POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
MonFilleul.fr
1. Identité du responsable de traitement
Le site MonFilleul.fr est édité par la société MonFilleul, société par actions simplifiée (SAS).
Le responsable du traitement des données personnelles est la société MonFilleul, joignable à l’adresse suivante :
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité d’assistance et de gestion d’abonnements, MonFilleul collecte les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Adresse postale
Date de naissance
Coordonnées bancaires (IBAN / RIB / carte bancaire)
Ces données sont collectées via :
le formulaire de contact
l’inscription et la gestion des abonnements
les paiements réalisés sur le site.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
Gestion des abonnements et de la relation client
Traitement des paiements
Assistance téléphonique et accompagnement des bénéficiaires
Envoi d’e-mails, SMS ou courriers
Démarchage commercial lié aux services proposés par MonFilleul
Respect des obligations légales et contractuelles.
4. Paiements et sécurité bancaire
Les paiements effectués sur le site sont traités par un prestataire de paiement sécurisé : Stripe.
MonFilleul ne stocke pas directement les données bancaires complètes des utilisateurs.
Ces données sont traitées et sécurisées conformément aux normes en vigueur par le prestataire de paiement.
5. Base légale du traitement (RGPD)
Les traitements de données reposent sur :
l’exécution d’un contrat (abonnement et assistance)
le consentement de l’utilisateur
le respect des obligations légales
l’intérêt légitime de MonFilleul dans le cadre de son activité.
6. Partage des données
Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues, cédées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent uniquement être accessibles :
aux prestataires techniques strictement nécessaires (ex : paiement)
dans le respect des obligations légales.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
pendant toute la durée de l’abonnement
puis archivées conformément aux obligations légales
ou supprimées à la demande de l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition, notamment au démarchage commercial
Toute demande peut être adressée à :
9. Cookies
Le site MonFilleul.fr utilise des cookies afin :
d’améliorer l’expérience utilisateur
d’assurer le bon fonctionnement du site
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
10. Sécurité des données
MonFilleul met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
11. Autorité de contrôle
En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
12. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques